Jérôme Lambert : Un Retour Stratégique à la Tête de Jaeger-LeCoultre

La nomination de Jérôme Lambert comme CEO de Jaeger-LeCoultre, effective au 1ᵉʳ janvier 2025, marque un tournant décisif pour cette maison emblématique de la haute horlogerie suisse. Lambert, qui a déjà occupé les postes de directeur financier en 1996 et de CEO de 2002 à 2013, revient dans une maison qu’il connaît intimement. Ce retour s’inscrit dans un contexte stratégique global influencé par Johann Rupert, président de Richemont, et Nicolas Bos, nouveau CEO du groupe, avec une ambition renouvelée de digitalisation et de modernisation.

Sous la direction de Lambert, Jaeger-LeCoultre a connu une transformation majeure au cours de ses 11 années précédentes à la tête de la maison. Lorsqu’il est devenu CEO en 2002, Jaeger-LeCoultre dépendait largement de sa collection iconique, la Reverso, qui représentait l’essentiel des ventes. Lambert a compris la nécessité de diversifier l’offre. Passionné et impliqué dans le développement des produits, il a supervisé la création de nouvelles collections telles que la Master Compressor et la Duomètre, tout en enrichissant les gammes existantes. Ce travail intensif a permis de diversifier l’identité de la marque et de la repositionner comme un acteur clé de l’innovation technique et du design horloger.

Durant son mandat, Lambert a également investi dans l’expansion de la Manufacture de la Vallée de Joux, renforçant son infrastructure et ses capacités de recherche et développement. Cet investissement a permis à Jaeger-LeCoultre de produire des complications horlogères sophistiquées et d’augmenter la qualité globale de ses garde-temps. Il a supervisé le lancement de près de 600 nouvelles références, à raison de 50 nouvelles montres chaque année. Une telle cadence a non seulement enrichi le catalogue, mais a également permis à Jaeger-LeCoultre de s’imposer comme une maison aux multiples facettes, capable d’innover tout en préservant son héritage.

Son précédent mandat a également vu un basculement dans les préférences des clients. Si la Reverso était historiquement le best-seller, la collection Master a pris le relais en termes de popularité avant son départ en 2013. Ce changement témoigne de la réussite de sa stratégie de diversification et de son impact sur l’évolution de la maison.

En parallèle, Lambert a démontré chez Montblanc, entre 2013 et 2017, une aptitude remarquable à intégrer le numérique dans une maison de luxe. Il a supervisé le lancement de la montre connectée Montblanc Summit, qui associait technologie et luxe, tout en développant une plateforme e-commerce performante. Ces initiatives ont élargi l’accessibilité de la marque, renforcé son expérience client et montré que le numérique pouvait coexister avec les valeurs traditionnelles du luxe. Ces expériences seront précieuses pour façonner l’avenir numérique de Jaeger-LeCoultre.

Johann Rupert (ex CEO et président du CA du groupe Richemont) et Nicolas Bos (CEO du groupe Richemont)

Dans le cadre de sa nouvelle prise de poste, Lambert est bien positionné pour amplifier la transformation digitale de Jaeger-LeCoultre, un chantier amorcé sous l’impulsion de Johann Rupert. À travers une plateforme e-commerce enrichie, il pourrait offrir des services innovants, comme des options de personnalisation, des visites virtuelles des ateliers et des contenus éducatifs interactifs. Ces outils pourraient permettre de renforcer l’engagement des clients, tout en augmentant la portée internationale de la maison sur des marchés clés.

Mais cette transformation numérique ne se fera pas au détriment des valeurs fondamentales de Jaeger-LeCoultre. La maison reste profondément ancrée dans son héritage artisanal, avec des Métiers Rares comme l’émaillage, la gravure ou le sertissage, qui ont été renforcés sous la première direction de Lambert. Cette continuité sera essentielle pour maintenir l’identité de Jaeger-LeCoultre, tout en attirant une nouvelle génération de consommateurs.

Enfin, la durabilité jouera un rôle central dans la vision de Lambert. Inspiré par les orientations de Richemont, il pourrait accentuer les initiatives environnementales en introduisant des matériaux responsables et en adoptant des pratiques de production plus éthiques. Ces efforts répondraient aux attentes croissantes des consommateurs modernes, pour qui la responsabilité sociale des marques est un critère de plus en plus important.

Le retour de Jérôme Lambert à Jaeger-LeCoultre marque donc une nouvelle ère où tradition et innovation coexistent harmonieusement. Ce dirigeant visionnaire, avec sa connaissance intime de la maison et son expertise en digitalisation, est parfaitement outillé pour guider Jaeger-LeCoultre vers un avenir brillant. Sa capacité à équilibrer les avancées technologiques avec les valeurs intemporelles de la maison promet de positionner Jaeger-LeCoultre comme un leader incontesté dans l’industrie horlogère de luxe, tout en préparant la maison à relever les défis du XXIᵉ siècle.

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